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Privacidad

Última actualización: octubre de 2026.

Qué datos te pedimos

Para enviarte un pedido te pedimos tu cédula o RIF, tus nombres y apellidos, tu celular, tu ciudad y la oficina de Tealca donde lo retiras (o tu dirección, si eliges delivery). El correo es opcional.

Dónde quedan

Cuando tocas «Continuar a WhatsApp», la web arma un mensaje con esos datos y lo abre en tu WhatsApp. El pedido nos llega solo si tú envías ese mensaje. Tu teléfono guarda una copia de lo que escribiste para que no tengas que llenarlo otra vez; puedes borrarla limpiando los datos del navegador.

Para qué los usamos

Solo para registrar tu pedido con nuestro aliado de envíos (Dropanas, que lo despacha por Tealca o por motorizado) y para avisarte por WhatsApp cuando sale, cuando llega y si se te pasa retirarlo. No vendemos ni compartimos tus datos con nadie más.

Los anuncios

La web usa el píxel de Meta (Facebook e Instagram) para saber si nuestros anuncios traen gente que de verdad hace un pedido. Meta recibe qué páginas visitas y, si dejas un pedido listo, la cantidad y el monto. No recibe tu nombre, tu cédula, tu teléfono ni ningún otro dato del formulario.

Cuántas personas visitan la tienda

Contamos, sin saber quién eres, cuántas personas abren la página, cuántas abren el pedido y cuántas lo dejan listo en WhatsApp, y desde qué anuncio llegaron. No usamos cookies ni guardamos ningún dato tuyo para esto: solo sumamos.

Tus derechos

Puedes pedir en cualquier momento que corrijamos o borremos tus datos, escribiéndonos por WhatsApp al 0422-0442230 o por Instagram a @tubienestarvnzla.